Retourneren & Ruilen

Bij Richesse Clothing streven we naar volledige tevredenheid; mocht uw aankoop niet naar wens zijn, dan kunt u deze binnen 14 dagen na ontvangst retourneren of omruilen. Zorg ervoor dat de kledingstukken ongedragen zijn en voorzien zijn van de originele labels.

Return Process

• 1.
  Meld uw retour aan

  Bezoek ons online retourportaal en voer uw ordernummer en e-mailadres in om de items te selecteren die u wilt terugsturen.

• 2.
  Verpak de artikelen

  Plaats de ongedragen kleding in de originele verpakking en voeg het ingevulde retourformulier toe aan het pakket.

• 3.
  Verzending

  Plak het meegeleverde verzendlabel op de doos en geef het pakket af bij een erkend verzendpunt bij u in de buurt.

• 4.
  Terugbetaling of Ruil

  Zodra wij uw retour hebben ontvangen en gecontroleerd, storten wij het aankoopbedrag binnen 7 werkdagen terug of verzenden wij uw nieuwe item.